Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N.º 003-2021-JUS), este aviso explica cómo tratamos los datos personales que nos entregas a través del formulario de contacto de este sitio.

1. Responsable del tratamiento

CompuMatriz Streaming
Correo de contacto: ventas@compumatriz.com
WhatsApp: 51999999999

2. Datos que recogemos

Cuando envías el formulario de cotización recogemos únicamente:

• Nombre completo (obligatorio).
• Correo electrónico (obligatorio).
• Número de WhatsApp (opcional).
• Producto o modelo de interés (opcional).
• Mensaje que nos escribes (obligatorio).
• Fecha y hora del envío, y la constancia de que aceptaste este aviso.

No pedimos documentos de identidad, datos de pago ni información financiera por este medio.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud de cotización o demostración.
• Enviarte información técnica y comercial sobre los modelos que te interesan.
• Darte soporte antes, durante y después de la contratación.

No enviamos publicidad masiva ni cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o de consulta activa y, después, durante los plazos exigidos por la normativa peruana. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento.

6. Encargados y terceros

• Alojamiento: los datos residen en la base de datos de este sitio, alojado por nuestro proveedor de hosting.
• Enlaces externos (YouTube, WhatsApp): al pulsarlos sales de este sitio y se aplica la política del tercero.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como la revocación del consentimiento:

• Escribiendo a ventas@compumatriz.com.
• O por WhatsApp al 51999999999.

Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Cookies

Este sitio no usa cookies propias de publicidad ni de seguimiento. Solo se emplea una cookie técnica de sesión (PHPSESSID), imprescindible para mantener abierto el panel de administración, que no se instala en la navegación pública.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar este aviso para adaptarlo a cambios normativos o del servicio. La fecha de la última modificación siempre aparece al inicio de la página.